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Responsable du traitement des données
Nom de l’entité responsable : Abbaye de Vauluisant
Adresse : 123 Rue des Moines, 89144 Vauluisant, France
Email : contact@abbayedevauluisant.fr
Téléphone : +33 (0)1 23 45 67 89
Données collectées
Nous collectons différentes catégories de données personnelles :
- Données d’identification : nom, prénom, adresse, email, téléphone.
- Données de connexion : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, temps de visite, etc.
- Données de transaction : informations de paiement, historique des achats et réservations.
- Données de préférences : information sur vos centres d’intérêt et préférences de séjour.
Finalité du traitement des données
Les données que nous collectons sont utilisées pour :
- Gérer vos réservations et séjours
- Améliorer nos services et personnaliser votre expérience
- Communiquer avec vous, répondre à vos questions et vous envoyer des newsletters (si vous y avez consenti)
- Analyser l’usage du site et améliorer ses fonctionnalités
- Respecter nos obligations légales et réglementaires
Base légale du traitement
Nous traitons vos données personnelles sur les bases légales suivantes :
- Exécution d’un contrat : gestion de vos réservations et séjours.
- Consentement : envoi de newsletters et de communications commerciales.
- Intérêt légitime : amélioration de nos services et expérience utilisateur.
- Obligation légale : conformité avec les obligations légales et réglementaires.
Destinataires des données
Vos données personnelles peuvent être partagées avec :
- Les membres de notre équipe interne habilités à traiter ces informations.
- Nos prestataires de services externes (hébergement web, paiement en ligne, etc.) pour le bon fonctionnement de notre activité.
- Les autorités administratives et judiciaires en cas de réquisition légale.
Durée de conservation des données
Vos données personnelles sont conservées le temps nécessaire à l’accomplissement des finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Les données peuvent être conservées plus longtemps pour répondre à nos obligations légales ou en cas de litige.
Sécurité des données
Nous mettons en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre toute perte, vol, altération ou accès non autorisé.
Vos droits
En vertu du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et de la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès : vous pouvez demander à accéder aux données personnelles que nous détenons sur vous.
- Droit de rectification : vous pouvez demander la correction de vos données si elles sont inexactes ou incomplètes.
- Droit à la suppression : vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles, sous réserve de nos obligations légales de conservation.
- Droit d’opposition : vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes.
- Droit à la portabilité : vous pouvez demander à recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé.
- Droit à la limitation : vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données dans certains cas.
Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :
Email : dpo@abbayedevauluisant.fr
Adresse : 123 Rue des Moines, 89144 Vauluisant, France
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